Witamy na stronach Spółdzielni Mieszkaniowej "Osiedle Wilanów”"
Jest nam bardzo miło powitać Państwa na stronie internetowej Spółdzielni Osiedle Wilanów. Gorąco zachęcamy do częstych odwiedzin nowych i „starych” bywalców.
Mamy nadzieję, że pozwoli ona Państwu przyjrzeć się bliżej temu, co aktualnie robimy, z czego jesteśmy dumni i jakie mamy plany na przyszłość.
Wierzymy również, że informacje tu zamieszczone zachęcą Państwa do aktywnego uczestniczenia w życiu Spółdzielni i zachęcamy do zgłaszania wszelkich spostrzeżeń i uwag, które pozwolą nam udoskonalić metody zarządzania i podnieść komfort mieszkania na osiedlu.
Na stronie znajdą Państwo ogólne informacje i ogłoszenia dla wszystkich zainteresowanych oraz dokumenty wewnętrzne Spółdzielni, które są udostępniane uprawnionym osobom po zalogowaniu.
Login i hasło można otrzymać wysyłając zgłoszenie mailowe na adres: sekretariat@smoswilanow.pl
Życzymy miłej lektury!
Zarząd i Zespół Pracowników
SM „Osiedla Wilanów”
-
Zaktualizowano: 09 lipiec 2026
Informacja dotycząca zasad zgłaszania i likwidacji szkód w lokalach mieszkalnych
będących w zasobach SM „Osiedle Wilanów”
Szanowni Mieszkańcy,
Uprzejmie informujemy, że Spółdzielnia Mieszkaniowa „Osiedle Wilanów” posiada polisę ubezpieczeniową obejmującą szkody powstałe w wyniku odpowiedzialności cywilnej.
W przypadku wystąpienia awarii lub innego zdarzenia prosimy o niezwłoczną informację do Działu Obsługi Mieszkańca S.M. „Osiedle Wilanów” w celu podjęcia odpowiednich działań oraz uruchomienia procedury związanej z usunięciem zagrożeń i likwidacją powstałych szkód.
Procedura zgłaszania szkody przez mieszkańca:
Niezwłoczne zgłoszenie szkody
Mieszkaniec powinien jak najszybciej zgłosić awarię lub szkodę do administracji Spółdzielni:
- telefonicznie,
- mailowo,
- osobiście w administracji,
- za pośrednictwem platformy iMieszkaniec
- lub poprzez pogotowie techniczne (po godzinach pracy Spółdzielni, w weekendy i święta).
Zabezpieczenie miejsca szkody
W miarę możliwości należy ograniczyć skutki awarii, np.:
- zakręcić dopływ wody,
- odłączyć urządzenia elektryczne (z zachowaniem ostrożności i bezpieczeństwa),
- zabezpieczyć mienie przed dalszym zniszczeniem.
Udostępnienie lokalu do oględzin
Mieszkaniec zobowiązany jest umożliwić przedstawicielowi Spółdzielni lub rzeczoznawcy dostęp do lokalu w celu:
- ustalenia przyczyny szkody,
- wykonania dokumentacji,
- usunięcia przyczyny w zakresie odpowiedzialności Spółdzielni,
Ocena odpowiedzialności
Po przeprowadzeniu oględzin pracownicy Spółdzielni ustalają:
- stronę odpowiedzialną za powstałą awarię,
- zakres odpowiedzialności,
Zgłoszenie do ubezpieczyciela
- w przypadkach odpowiedzialności Spółdzielni dedykowany pracownik dokonuje zgłoszenia szkody do firmy ubezpieczeniowej zgodnie z warunkami posiadanej polisy.
- w przypadku odpowiedzialności w zakresie instalacji lokalowej szkodę zgłasza właściciel lokalu w ramach odpowiedzialności sprawcy.
W przypadku odpowiedzialności leżącej po stronie Spółdzielni informacja o dalszym postępowaniu właściciel lokalu lub najemca zostanie poinformowany o:
- sposobie rozpatrzenia zgłoszenia,
- planowanych naprawach,
- ewentualnych wymaganych dokumentach dodatkowych.
SM „Osiedle Wilanów” dziękuje za współpracę i przypomina, że szybkie zgłoszenie awarii pozwala ograniczyć rozmiar powstałych szkód oraz usprawnić proces ich usuwania.
Z poważaniem
Dział Obsługi Mieszkańców
SM "Osiedle Wilanów"